Die DataCash Gruppe gehört mit ihrem umfassenden Angebot an Payment Produkten insbesondere in Europa zu den führenden Service Providern. Innerhalb der Gruppe zeichnet die EXPERCASH GmbH für Deutschland, den größten eCommerce Markt in Europa, und die Länder in Zentraleuropa verantwortlich und ist damit auch für die Ausweitung der Marktposition MasterCards im eCommerce in Europa von zentraler Bedeutung.

MasterCard verspricht sich desweiteren von der Akquisition, dass die Fähigkeiten und Expertise im Bereich Betrugsbekämpfung kombiniert werden, um Händlern ein sogenanntes „end-to-end“ Fraud Screening und Management Services anbieten zu können. Hierbei setzt das Unternehmen insbesondere auf das ausgefeilte Risikomanagement von ExperCash.

Die ExperCash Händler werden in Zukunft von eCommerce Produkten der neuesten Generation sowie Mobile Commerce Lösungen und neuen Payment Service Provider Produkten vor allem für den internationalen Handel profitieren. ExperCash wird auch weiterhin eigenständig am Markt agieren.„eCommerce hat bedeutenden Anteil an der Wachstumsstrategie von MasterCard, zu dem wir mit den ExperCash Services und Systemen einen maßgeblichen Beitrag leisten werden.“, kommentiert André Boeder, Geschäftsführer der EXPERCASH GmbH das Übereinkommen. „Die anstehende Übernahme eröffnet uns die große Chance, unsere Lösungen als Teil der renommierten MasterCard Inc. auszubauen und international weiter zu verbreiten. Für unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter stellt die Ankündigung einen Meilenstein in unserer weiteren Entwicklung dar.“

Das Board von DataCash hat die Übernahme durch MasterCard einstimmig gebilligt mit einem Gesamtvolumen ca. 333Mio. GBP (ca. 406 Mio. EUR). Die Transaktion steht nunmehr unter dem Vorbehalt der Zustimmung durch die Wettbewerbsbehörden und Aktionäre.

Zur Erhöhung der Sicherheit von Kreditkartenzahlungen im Internet hat MasterCard das Sicherheitsverfahren MasterCard SecureCode analog Verified by Visa entwickelt; der Oberbegriff für beide Verfahren ist 3-D Secure. Dabei soll über die Abfrage eines Kennwortes bei der Kreditkartenzahlung im Internet sichergestellt werden, dass es sich beim Käufer auch tatsächlich um den rechtmäßigen Inhaber der Kreditkarte handelt.

Wird im Onlineshop mit der Kreditkarte bezahlt, wird zunächst geprüft, ob die Kreditkartennummer des Kunden an dem Sicherheitsverfahren teilnimmt, das heißt, ob der Kunde von seiner Bank ein entsprechendes Kennwort für den Einkauf im Internet erhalten hat. Registrierten Kunden wird im Anschluss eine Eingabeseite ihrer Bank angezeigt, auf der sie ihr Passwort eingeben müssen.
Die Seite ist zusätzlich mit einem „Gruß“ der Bank versehen, damit der Kunde auch sichergehen kann, dass es sich tatsächlich um eine Seite seiner Bank handelt. Stimmt das Passwort, wird die Zahlung durchgeführt. Der MasterCard Secure Code bietet im Gegensatz zum Card Validation Code (CVC) mehr Sicherheit, weil der MasterCard Secure Code in einem separaten Registrierprozess festgelegt wird, während der CVC auf der Kartenrückseite aufgedruckt ist.

Vorteil für den Kunden
Der missbräuchliche Einsatz abgegriffener Kartendaten im E-Commerce wird stark eingeschränkt, da das Passwort durch den Kunden bei der Registrierung selbst festgelegt wird und nur ihm bekannt ist.

Vorteil für den Händler
Durch die Überprüfung des Passworts erhält der Händler einen Nachweis für einen autorisierten Einkauf. Dadurch wird seine Haftung für etwaige Rückbelastungen durch den Kunden eingeschränkt. Diese sogenannte Haftungsumkehr bewahrt den Händler schließlich vor einem Zahlungsausfall. Mittlerweile wird von jedem deutschen Acquirer (das Unternehmen, das Händlern die Kartenakzeptanz ermöglicht) die Implementierung von MasterCard SecureCode oder Verified by Visa verpflichtend auferlegt.

Activation During Shopp

Einzelne Kartenherausgeber setzen Activation During Shopping (ADS) ein um Karteninhaber die nicht für 3-D Secure registriert sind während des Einkaufes zu registrieren. Es erfolgt eine automatische Umleitung auf die Seite der jeweiligen Bank und ein Registrierungsfenster wird geöffnet. Hier soll der Karteninhaber Fragen beantworten um seine Karte für 3-D-Secure zu registrieren. Anschließend legt sich der Karteninhaber ein Passwort an und bestätigt dieses um seinen Einkauf mit 3-D Secure fortzusetzen.

Tipp für Sie: Informieren Sie Ihre Kunden über ADS um Kaufabbrüche aufgrund von Unsicherheit zu vermeiden.

Bei Interesse an der Einbindung des MasterCard® SecureCode™ auch in Ihrem Online Shop steht Ihnen der Payment Service Provider Expercash gerne zur Verfügung.

Im Durchschnitt erreichen in Deutschland Zahlungen erst nach 42 Tagen ihren Empfänger. Eine Kreditversicherung oder die Einschaltung von Inkassobüros ist wegen der entstehenden Mehrkosten in vielen Fällen nicht optimal. Ein gezieltes Forderungs- und Debitorenmanagement wird daher immer wichtiger. Die stetige Überwachung von Zahlungseingängen, eine zeitnahe Erkennung von Zahlungsverzügen und ein konsequentes Mahnwesen, bieten sehr gute Chancen an sein Geld zu kommen.

Speziell im E-Commerce wird das Debitorenmanagemt zunehmend wichtiger, um den Onlineshopper die beliebte Zahlart “Rechnung” anbieten zu können. Und so beliebt das Zahlen per Rechnung ist, beschert es dem Onlineshop Betreiber nicht nur bessere Conversion Rates, nein es bringt auch leider das Thema “offene Rechnungen” mit sich. Damit Sie dennoch Ihren Kunden alles bieten können, was sich diese wünschen, bietet es sich also an, das Debitorenmanagement in Professionelle Hände zu geben und sich z. B. von Expercash unterstützen zu lassen.

Es geht also doch – zufriedene Kunden dank Payment Service Provider via Rechnungskauf und eine hohe Liquidität.

Die Signale für Profis im E-Commere sind deutlich:

laut einer aktuellen Studie des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (bvh) erzielte der Versand- und Online-Handel im vergangenen Jahr 53,3 Prozent seines Umsatzes über das Internet.

Der Online-Umsatz mit Waren wuchs damit um rund 16 Prozent auf 15,5 Milliarden Euro. Für 2010 rechnet der Verband mit einem zweistelligen Umsatzplus im Internet.

Die Initiative Mittelstand hat sich auf die Fahne geschrieben, mittelständischen Unternehmen ein verlässlicher Partner und Berater bei der Auswahl geeigneter IT-Lösungen zu sein und über die Potenziale neuer Technologien gezielt zu informieren.

ExperCash unterstützt Internethändler mit seinen Payment Lösungen bei allen Prozessen ihres Online-Zahlungsverkehrs aus einer Hand: vom kompletten ePayment über ausgefeiltes Risikomanagement bis hin zum vollständigen Debitorenmanagement und auch für Verkäufe ins Ausland.

Besonders attraktiv ist für mittelständische Internethändler, dass die PCI-Zertifizierung, die für das sichere Anbieten von Kreditkartenzahlungen notwendig ist, bei Nutzung der ExperCash I-Frame- oder Popup-Technologie inklusive ist. Die Zahlungsabwicklung erfolgt hierbei ohne Kartendatenverarbeitung beim Händler. Für den Internethändler absolut sicher und zudem kostenlos. So spart sich ein Händler ca. 2.000 € jährlich. Zudem ist die PCI Compliance ganz einfach in sechs Schritten zu realisieren.

Bild: Payment Anbieter ExperCash gehört zu den TOP20 Unternehmen

Ich möchte dies nun noch mit einigen grundlegenden Dingen ergänzen auf die man achten sollte, wenn man ein Gütesiegel für einen Shop bei einem der vielen Anbieter erhalten sollte. Zudem gibt’s zum Schluss noch eine kleine Auflistung an, wo mein entsprechende Shop-Siegel erhalten kann.

Worauf sollte man bei Shop-Gütesiegeln achten?

Wurden die technische Aspekte geprüft? Hat das Unternehmen, bei dem Sie die Prüfung durchführen auch die technische Seite Ihres Shops durchleuchtet? Wie sieht es mit Datenschutz und verschlüsselter Übertragung aus?

Wurden die rechtlichen Aspekte geprüft? Informationen über Vertragsabschluss, Anbieter, Preise, Rückgaberechte etc. sollten durch den Prüfer auf Vollständigkeit getestet werden.

Werden Problemlösungen einwandfrei geklärt? Werden Fragen bei Problemfällen geklärt?

Finanzielle Absicherung: Bei Nichtlieferung oder Warenrücksendung sollte der Kunde sein Geld zurück erhalten und der Kaufvorgang innerhalb der gesetzlich vorgebenden Richtlinien verlaufen. Auch das sollte durch das Siegel vergebende Unternehmen geprüft werden.

Hier nun noch eine kleine Auflistung an Shop-Siegel-Anbietern. Sollten Sie weitere kennen, so senden Sie diese bitte per E-Mail oder als Kommentar.

http://www.trustedshops.de/

“Erhöhen Sie Ihre Umsätze durch eine bessere Konversionsrate. Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihren Shop mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel und der Ergänzung Ihres bestehenden Services um unsere kostenlose Geld-zurück-Garantie.”

http://www.shopinfo.net/

“Unser Gütesiegel schafft durch die intensive Prüfung und das effiziente Beschwerdemanagement Vertrauen beim Online-Shopping.

Mittelständische Online-Händler setzen ebenso auf unser Siegel wie die größten deutschen Versandhändler. Darunter z. B. otto, quelle, neckermann, weltbild, qvc, hse24 und tchibo.”

http://www.bonicert.de/

“Die BoniCert e.K. hat sich zum Ziel gesetzt, europaweit den Kunden von Onlineshops sowie den Besuchern von Internetseiten eine sofort sichtbare Sicherheit in Form eines Gütesiegel zu schaffen.”

http://www.g-shops.de/pages/firmen/das-guetesiegel.php

“Das Gütesiegel von G-Shops wird von dem geprüften Webshop meistens offen auf ihrer Webseite sichtbar. Damit wird direkt gezeigt daß dieser Internetshop positiv geprüft und zertifiziert worden ist und nach dem Verhaltenskodex von G-Shops handelt.”

Ergänzend zu diesem Beitrag findet man hier auch zusätzliche Informationen…

Ich möchte hier einmal kurz die wichtigsten Argumente zusammenfassen, die Sie bei der Wahl des richtigen Payment-Anbieters berücksichtigen sollten:

• Wie lange gibt es den Anbieter. Ist davon auszugehen, dass eine langfristige Partnerschaft zuverlässig möglich ist.
• Wie hoch sind die Payment Konditionen – Und was bekommen Sie dafür. Es gibt sicherlich einige Anbieter deren Disagio < 3% liegt, jedoch schleusen die auch nur die Transaktionen durch und übernehmen keinerlei weiteren Aufgaben wie z.B. Mahnwesen oder Inkasso.
• Transaktionsgebühren: Neben dem oftmals obligatorischen Disagio, werden auch Transaktionskosten (pro Aktion) erhoben, die gerade bei kleinen Beträgen den Gewinn schmälern oder sogar unrentabel machen.
• Chargeback-Kosten: Ein entstandenes Chargeback kann schnell hohe Kosten verursachen. Nicht nur, dass Sie die eigentliche Zahlung nicht bekommen, geben viele Paymentanbieter auch die entstandenen Kosten an Sie weiter (oftmals sogar mit Zuschlag!).
• Technische Anbindung: Achten Sie darauf, dass die Zahlungsschnittstellen flexibel und durchsichtig sind. Was bringt Ihnen das beste Payment, wenn andauernd Probleme auf der technischen Seite auftreten.
• Support: Achten Sie darauf immer einen Ansprechpartner zu haben, der Ihnen schnell bei auftretenden Fragen hilft. Es gibt Paymentanbieter, die sich auf E-Mail Support beschränken. Antwortzeiten > 24h.

Dies ist zwar nur ein kleiner Guide, jedoch ein Anfang für alle, die sich im Bereich Online Payment nicht so gut auskennen. Nutzen Sie die Gelegenheit sich im Vorfeld über die Möglichkeiten zu informieren. Denn wenn Sie erst einmal Kunden über einen Anbieter abrechnen, wird Ihnen der Wechsel schwer fallen – Gerade dann, wenn es sich um Abo-Zahlungen (Wiederkehrende Zahlungen) handelt.

Vor einigen Monaten hatte bereits die FTC (Federal Trade Commission) dem Deal zugestimmt.

via Gulli

• Elavon Financial Services
• WireCard AG
• Pago eTransaction Services GmbH
• Deutsche Postbank AG
• DZ Bank AG/Volksbanken
• American Express
• Acceptance – Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
• B+S CardService GmbH
• ConCardis GmbH
• Telekurs Multipay AG
• InterCard AG
• UPAY
• paysafecard.com Wertkarten AG
• Bibit GmbH
• WorldPay
• Protx Limited
• DataCash Limited
• Bluepay, Inc.

Die Kosten belaufen sich je nach Anbieter auf ein festes Disagio und evtl. Transaktionskosten sowie Grundgebühren.

Wer weitere Anbieter kennt, soll diese bitte als Kommentar hinzufügen, oder per E-Mail an uns schicken, sodass wir diese Liste erweitern können.